Lütfen aşağıdaki formu doldurun. Bu forma yazılan verileri kaydedemezsiniz.
Kayıtlarınızın bir kopyasını istiyorsanız, tamamlanmış olan formunuzu lütfen yazdırın.

















CİHAZ GÖNDERME KOŞULLARI
1- GENEL ŞARTLAR
Arıza Bildirim Formu, müşterimizin arızalı ürününü Yıldırım Teknik Servis'e bakım-onarım hizmeti almak üzere bırakmasına ilişkin Yıldırım Teknik Servis elemanları tarafından açılan kaydın belgelenmesi amacıyla kullanılır.
2- ONARIM KABULÜ
Arıza Bildirim Formu'nun Yıldırım Teknik Servis elemanları tarafından müşteri veya kullanıcı adına onaylanmasından sonra, garanti dışı durumlarda arıza tespiti veya garanti içi durumlarda onarım kabul edilmiş sayılır. Bakım/onarım ile ilgili fiyat teklifinin gönderilmesinden itibaren 15 (onbeş) gün içinde cevap verilmeyen ürünlerin bakım/onarımı iptal edilir. Servis hizmet süresi en fazla 30 (otuz) iş günüdür. Servis hizmet süresine müteakiben 90 (doksan) gün içerisinde teslim alınmayan ürünlerden Yıldırım Teknik Servis sorumlu değildir.
3- ONARIM REDDİ
Yapılan arıza tespiti sonunda, onarımın herhangi bir nedenle tamamlanmasının istenmediği durumlarda, arıza tespitiiçin harcanan işçilik fatura edilir.
4- MÜŞTERİ SORUMLULUĞU
Bakım/onarıma gönderilen cihazların tüm zararlı maddelerden ve pislikten arındırılması müşteri sorumluluğundadır. Gönderilen cihazın kirli olması durumunda Yıldırım Teknik Servis cihazı geri gönderme ya da temizletmek amacıyla üçüncü bir şirkete gönderme hakkına sahiptir. Müşteri, bu durumda temizlik işlerinden doğan her türlü ücret ve masrafı ödemeyi peşinen kabul eder. Bakıma bırakılan ürünlerin kayıtlı bilgilerinin bakım öncesinde yedeklenmesi ve muhafaza edilmesi müşteri sorumluluğundadır. Yıldırım Teknik Servis herhangi bir şekilde oluşabilecek bilgi kayıplarından sorumlu tutulamaz.
5- TEBLİGAT
Müşteri tarafından Yıldırım Teknik Servis'e bildirilen faks , telefon numaraları, adres ve email bilgileri doğru olmalıdır. Teslimat sonrası oluşabilecek herhangi bir değişiklik Yıldırım Teknik Servis'e yazılı olarak bildirilmelidir. Verilen adrese yapılan tebligatlar, adreste bulunulmaması durumunda dahi, tebliğ edilmiş sayılacaktır.